GeneralLas presentes disposiciones regulan el uso del servicio del sitio Web de Internet (en adelante, el "Web" o el “ Website”) que CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España pone a disposición de los usuarios de Internet, en relación con la propia entidad. La utilización del Web atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Web, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones. Propiedad de la páginaEn cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (en adelante “LSSI”) se informa que la entidad prestadora de servicios a través de las direcciones de Internet http://www.cigna.es En es, http://www.vida55plus.es , http://www.cignadental.es y http://www.cignaeurope.com es CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España. CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España es parte del grupo CIGNA, que opera en Europa desde su sede principal en Bélgica, situada en la Avenida de Cortenbergh 52, 1000 Bruselas y se encuentra registrada en el ‘Banque Carrefour des Entreprises’ con el número 0421.437.284, así como ante la ‘Commission Bancaire, Financiere et des Assurances’ bajo el numero 0938. CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. opera en España para la comercialización de sus productos mediante una sucursal debidamente constituida al efecto, que figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 809 general, folio 205, hoja M-11184 con CIF N-0021205-J. Del mismo modo, CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España se encuentra inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con clave E0133 y sede en el Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, n1, Edificio 14, planta baja, 28.223 de Pozuelo de Alarcón, Madrid. Para las coberturas pertenecientes al ramo ‘Perdidas Pecuniarias Diversas’ CIGNA opera en España mediante la sociedad CIGNA Europe Insurance Company, S.A. – N.V., con sede en Bélgica, situada en la Avenida de Cortenbergh 52, 1000 Bruselas, registrada en el ‘Banque Carrefour des Entreprises’ con el número 0474.624.562 y ante la ‘Commission Bancaire, Financiere et des Assurances’ bajo el numero 2176. Esta compañía se encuentra inscrita en el Registro Administrativo de Entidades Aseguradoras de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con clave L0468. CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España ofrece a sus consumidores mediante sus sitios web http://www.cigna.es, http://www.vida55plus.es, http://www.cignadental.es y http://www.cignaeurope.com información clara y precisa acerca de las características de los productos que comercializa en España, así como los datos necesarios para ponerse en contacto con su sede principal en Madrid. CIGNA Life Insurance Company of Europe, S.A. – N.V. Sucursal en España está autorizada para operar en España en los siguientes ramos de seguro:
Datos de contacto
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Las operaciones o transacciones que pudieran, en su caso, realizarse a través del Website, se entenderán celebradas en España y se formalizarán en lengua castellana, rigiéndose por la legislación española, general y del sector de seguros y por las condiciones generales y particulares de contratación. El Usuario solicitante del seguro declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad legal para vincularse y para utilizar el Website de conformidad con sus términos y condiciones de uso, que declara entender en su totalidad. Para la contratación del seguro de salud a través del Website, los Usuarios deberán seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla. El Usuario solicitante del seguro a través de este Web, marcando la casilla habilitada a tal efecto, reconoce haber sido informado de las características del seguro que pretende contratar, haber tenido acceso a las condiciones generales y particulares a las que, en su caso, se sujeta el producto, de manera que puedan ser almacenadas y reproducidas por el destinatario, conocer sus límites, modalidades de cobertura y precio solicitando de CIGNA la suscripción de una póliza de seguro de conformidad con los datos anteriores, conociendo que la solicitud/cuestionario constituye la base del contrato de seguro, asumiendo las responsabilidades de las declaraciones hechas en el cuestionario de salud facilitado a CIGNA. Las condiciones de la póliza de seguro constituyen una propuesta de seguro de acuerdo con la normativa vigente en España. En el caso de que alguno de los elementos de la póliza como la prima, o la suma asegurada, fuera modificado posteriormente a elección del asegurado, CIGNA no garantiza la oferta de sus productos de seguro en las mismas condiciones económicas. Las primas ofrecidas se mantendrán estables durante toda la vida de la póliza, pudiendo variar únicamente en función de criterios de valoración actuarial que sean de general aplicación a todos los Asegurados conforme a los principios de equidad, suficiencia, trato igualitario y libre competencia previstos en la legislación aplicable, en cuyo caso los asegurados serian convenientemente informados. Existen distintas opciones de cobertura a disposición del asegurado dependiendo de las necesidades particulares del Usuario. La prima obtenida es el resultado de la combinación de la información suministrada por el usuario con distintos factores, lo que ofrece una cantidad media orientativa sobre el precio del seguro solicitado. La veracidad de las declaraciones hechas por el Usuario en la propuesta o solicitud de seguro, en sus documentos accesorios o complementarios, constituyen elementos integrantes y esenciales de la cobertura y/o del contrato de seguro. Cualquier omisión o reticencia, declaración falsa, errónea o inexacta relativa al estado de salud, edad, ocupación, actividades o deportes de riesgo por parte de un asegurado, que pudiere influir en la apreciación del riesgo concerniente a él, o de cualquiera circunstancia que, conocida por CIGNA, hubiere podido retraerla de la celebración del contrato o de incorporar a dicho asegurado a la póliza o producir alguna modificación sustancial en sus condiciones, faculta a CIGNA para poner término anticipado a la cobertura para el o los asegurados de que se trate. A tal efecto, CIGNA se reserva el derecho de comprobar la veracidad de las declaraciones formuladas. Las solicitudes de seguro que se puedan generar a través de esta Web se encuentran sometidas a Ley 22/2007 sobre Comercialización a distancia de servicios financieros, la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, el Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados, el Real Decreto 2486/1998, de 20 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados y a cualquier otra norma legal que durante la vigencia de la póliza resulte aplicable. Los tomadores del seguro, asegurados, beneficiarios, terceros perjudicados o derecho habientes de cualquiera de ellos, en defensa de sus intereses y para la resolución de los conflictos que pudieran surgir con CIGNA, dispondrán de las siguientes instancias de reclamación:
El Usuario dispone de un plazo de 30 días a contar desde la fecha de efectividad de la póliza para cancelar la misma si considera que no se ajusta a sus necesidades, en cuyo caso se le devolverá cualquier cantidad que haya podido abonar hasta ese momento. No obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales y la información contractual pertinente, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día que reciba la información. En caso de que el Usuario quiera finalizar la contratación a través del Call Center de CIGNA, también podrá hacerlo poniéndose en contacto con el mismo en el numero0 de teléfono correspondiente, según indicado en los términos y condiciones de su póliza y en las distintas secciones de este aviso legal. Si a la hora de cumplimentar las Pantallas el Usuario hubiese cometido algún error tipográfico deberá ponerse en contacto con CIGNA, llamando al número 902 100 883. CIGNA archivará el documento electrónico que de fe de la contratación efectuada. A dicho documento se podrá acceder cuando las partes lo estimen oportuno. En el caso de que el Usuario desee beneficiarse de las condiciones más beneficiosas que CIGNA ofrece para la contratación de pólizas para asegurado+esposo/a el Usuario deberá incluir los datos de su cónyuge. Los datos proporcionados deben ser precisos y veraces. CIGNA no garantiza las condiciones de la cobertura ofertada en el caso de que alguno de los cónyuges no reúna las condiciones mínimas necesarias para la contratación del seguro o cuando los datos proporcionados no se ajusten a la realidad. Jurisdicción y legislación aplicable:
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